هذه مسودة أولية لم تُراجَع قانونياً بعد، وستُستبدل بالنص النهائي بعد مراجعة مستشار قانوني مؤهل في دولة الإمارات وقبل الإطلاق العام.
الإصدار 0.1 · آخر تحديث: 2026-09-21
البيانات التي نجمعها
- عند إنشاء حساب: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال وكلمة المرور (نخزّنها مشفّرة بحيث لا نراها)، وصورتك الشخصية إن اخترت رفعها.
- عند الطلب: بيانات التوصيل (العنوان والجوال) والمنتجات والمبلغ وحالة الطلب والشحن.
- عند التواصل معنا أو التقديم كصاحب مشروع: ما تكتبه في النماذج (الاسم والجوال والبريد ووصف المشروع).
- عند استخدام المساعد الذكي: الرسائل التي تكتبها في المحادثة.
لماذا نستخدمها
- لتنفيذ طلباتك والتواصل معك لتأكيدها وتوصيلها وخدمتك بعد البيع.
- لتشغيل حسابك وتفعيله عبر رمز يصلك على بريدك، واستعادة كلمة المرور.
- لمراجعة طلبات أصحاب المشاريع، وحماية الموقع من إساءة الاستخدام.
من يصل إلى بياناتك
- فريق KHALVORI المخوّل بذلك.
- صاحب المشروع الذي طلبت منتجاته: يرى ما يلزم لتنفيذ طلبه فقط (اسمك وعنوان التوصيل وجوالك).
- شركة الشحن التي تسلّم طلبك، بالقدر اللازم للتسليم.
- مزوّدو خدمات نستعين بهم لتشغيل الموقع: خدمة البريد الإلكتروني لإرسال الرموز والتنبيهات، وخدمة الذكاء الاصطناعي التي تعالج رسائل المحادثة مع المساعد (حالياً Claude من Anthropic). لا ترسل للمساعد كلمات مرور أو بيانات بطاقات.
- لا نبيع بياناتك الشخصية.
الوثائق الحساسة لأصحاب المشاريع
- قد يُطلب من صاحب المشروع رفع وثائق تحقق (كالهوية والرخصة) لمراجعة طلبه. تُحفظ في مكان خاص غير متاح للعامة، ولا يطّلع عليها إلا المخوّلون في الإدارة، ولا يصل إليها المساعد الذكي ولا أي عميل أو بائع آخر.
- [مدة الاحتفاظ بهذه الوثائق وطريقة إتلافها تُحدَّد بعد المراجعة القانونية.]
ملفات الجلسة والتخزين في المتصفح
- نستخدم ملف جلسة لإبقائك مسجّلاً، وملفاً لتذكّر لغتك، وتخزيناً محلياً لتذكّر سلّتك ووضع العرض (فاتح أو داكن) ومحادثة المساعد أثناء الجلسة.
حقوقك
- تستطيع تعديل بياناتك من صفحة حسابك، أو طلب تصحيحها أو حذفها بالتواصل معنا. [تفاصيل الحقوق ومدد الاحتفاظ تُحدَّد بعد المراجعة القانونية.]
لأي استفسار عن هذه الصفحة تواصل معنا عبر صفحة «تواصل معنا». تواصل معنا